铜陵市工商局2017年政府信息公开工作报告
发布时间:2018-03-27 浏览次数:3343 字体:[ ]

 

铜陵市工商局2017年政府信息公开

工作报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定,现公布2017年铜陵市工商行政管理局政府信息公开工作年度报告。本年度报告全文包括概述,主动公开、依申请公开政府信息等情况,以及存在的主要问题及改进措施。本报告中所列数据的统计期限自201711日起至20171231日止。本报告可以在“铜陵市政府信息公开网”(http://zwgk.tl.gov.cn)下载。如对本报告有任何疑问,请与铜陵市工商局办公室联系(地址:铜陵市太平湖路与木鱼山大道交口;邮编:244000;电话:05622201120;传真:05622201121;)。

 一、概述

2017年,铜陵市工商局认真贯彻落实《政府信息公开条例和《安徽省政府信息公开办法》,坚持“公开是常态,不公开是例外”原则,着重加大深化商事制度改革,加强事中事后监管等放管服方面信息公开,进一步丰富政府信息公开内容,畅通与民沟通渠道,及时回应社会关切。

(一)加快推进“互联网+政务服务”工作,规范政务服务办事指南。按照市政府统一部署,我局加快实施“互联网+政务服务”各项工作,86项公共服务和行政许可全部在政务服务网铜陵大厅上线,实现政务服务办事指南在政务服务网和门户网站同源发布,企业和群众可在政务服务网铜陵大厅网上全程办理工商登记注册。全面提升了政务服务效能、优化投资环境,让企业和群众少跑腿、好办事、不添堵,为大众创业、万众创新提供有力支撑。

(二)强化“双随机、公开”监管信息公开。通过政府信息公开和社会信息资源共享开放,进一步加大随机执法检查信息公开力度,在政府信息公开网和本单位门户网站及时将“双随机、公开”监管的抽查依据、抽查主体、抽查事项、抽查方式、抽查程序和查处结果等内容进行公开(涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私的内容除外),并通过市场监管信息平台及时、全面推送到公共信用信息系统、企业信用信息公示系统,接受社会监督,提高行政机关职责履行、权力运行的透明度。

二、主动公开政府信息情况

2017年我局通过市政府信息公开网、省、市工商局门户网站等渠道,共公开各类信息1021条,其中,政府信息公开网209条,本单位门户网站发布766条,省工商局门户网站公布46条;发布微博广播126条;回复市民论坛帖子3条;办结12315消费者投诉、举报、咨询4069条,其中投诉948条,举报93条,咨询3028条;办结网络咨询、投诉51件,来信来函10件,12345市长热线4件。

三、依申请公开政府信息情况

2017年共受理依申请公开申请4件,其中3件网上申请,1件信件申请,4件申请全部按时办结。

四、收费及减免情况

2017年,我局政府信息依申请公开未实施收费。

五、投诉举报、行政复议、行政诉讼情况

 2017年,我局未发生因政府信息公开事务的投诉举报、行政复议和行政诉讼。

六、咨询处理情况

 2017年,我局共处理政府信息公开类咨询235件,其中网络咨询45件,电话咨询190件。

七、存在不足及改进措施

我局在政府信息公开方面存在的不足主要是:政府信息公开意识还需进一步加强;政策解读形式缺乏多样化;有关市场监管方面信息更新不够及时等。

2018年,我局将重点从以下几个方面加强政府信息公开工作:一是强化培训,进一步增强全局人员主动公开意识,提高政府信息公开工作水平。二是丰富工商法律法规和规范性文件政策解读形式,多采用图片、负责人解读等社会大众通俗易懂的形式进行政策解读。三是加大消费维权、流通领域商品抽检和“双随机、公开”监管信息公示。