市政府办公室(外事侨务办)
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索  引 号: 003096562/201806-00020 信息分类: 30/800000/00
发布机构: 市政府办公室(外事侨务办) 生成日期: 2018-06-11
名      称: 我市规范机关工作人员日常工作行为 内容分类: 回应关切
文      号: 关  键 词: 行为规范

我市规范机关工作人员日常工作行为

为进一步加强机关作风效能建设,市机关作风效能建设领导小组办公室日前印发《铜陵市机关作风效能建设日常工作行为规范》,从穿着仪表、文明服务等七个方面,对机关工作人员日常工作行为作出规范。

根据《行为规范》要求,全市机关工作人员在工作期间,穿着仪表应得体、端庄、大方,不得穿过于暴露或过于生活化服装,仪表仪容与工作身份相符,男同志不留长发、不蓄胡须,女同志不浓妆艳抹、不染怪发等。文明服务上,应微笑服务,主动热情、礼貌待人、用语文明,廉洁服务,不“吃拿卡要”,千方百计为群众办成事。工作行为上,不得玩游戏、看影视剧、网上购物、炒股、长时间低头把玩手机等从事与本职工作无关的事,集中精力研究工作,解决问题。岗位职责上,应落实AB岗制、首问负责制等制度,不推诿扯皮,主动解答、办理或联系有关事项,必须一次性告知需要提供的材料,让服务对象“最多跑一次”。审批时限上,应精简办事流程,减少审批环节,压缩办理时限,尽可能提早办理,对材料齐全不需要现场勘察、审核的,即时办理。协调创新上,应多为服务对象着想,牵头部门主动承担多部门或多岗位办事沟通责任,不让服务对象在部门和科室间来回跑,推行网上申报、办理和答复制度,当日处理、限时回复网民留言,自觉接受监督。出勤制度上,上下班不迟到、不早退,不擅离工作岗位,外出严格履行请销假手续,去向牌明示准确,保持通讯畅通。

[打印信息来源:铜陵新闻网
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