市政府办公室(外事侨务办)
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索  引 号: 003096562/201802-00017 信息分类: 02/800000/00
发布机构: 市政府办公室(外事侨务办) 生成日期: 2018-02-09
名      称: 行风热线反馈(1月29日~2月2日) 内容分类: 回应关切
文      号: 关  键 词: 行风热线反馈

行风热线反馈(1月29日~2月2日)

  1月19日 星期五 联合上线

  问题一:钟女士反映,太平湖路与九华山路交叉口,柏庄香域的后面,24小时不间断施工,噪音扰民。

  办理结果:根据《安徽省环境保护条例》和《铜陵市生态环境保护工作职责(试行)》有关规定,该问题属于城市管理部门职能,我局已经将该问题转交市城市管理局调查处理(见附件),并将相关情况反馈投诉人,投诉人表示认可。

  问题二:网友“呀 hu~”反映,过了隆门路口之后就会有一种固体酒精的那种臭味,每次坐公交路过都会闻过,很久了也没有人管。

  办理结果:市环保局执法人员对相关情况进行了调查了解,经查,网友所投诉的区域位于我市横港扫把沟老工业区,工业区内集聚了化工、冶炼、钢铁等高耗能高污染企业,工业区内大气污染物单位面积排放强度大,多源叠加效应明显,即使是各工业企业大气污染物稳定达标排放时,在不利气象条件下,也有可能对周边区域的居民生产、生活环境产生较大影响。

  针对横港扫把沟工业区对全市环境空气质量影响,特别是对该区域附近的居民环境空气影响较大的情况,我局要求区域内各企业严格遵守环保法律法规,认真履行企业环保工作的社会责任,加大环保各项投入,同时进一步加强自身环保管理工作,确保污染治理设施高效稳定运行,在必要的时候采取减产、压产的措施。

  市环保局将进一步加大对环境违法行为的查处力度。对污染处理设施不正常运行、超标排污的企业,依法停产整顿,对偷排偷放的工业企业依法从重查处,对不能稳定达标排放的企业一律依法停产限产,确保监督检查到位,查处执行到位,整改落实到位。同时也欢迎你继续监督,发现环境问题,可直接拨打12369环保投诉电话,环保局将第一时间赶赴现场查处。

  1月26日 星期五 联合上线

  问题一:章先生反映,自己是枞阳县横埠镇的,2017年被征收的土地,一亩地让交6000元失地保险,究竟买没买保险不清楚。

  办理结果:枞阳县人社局于1月30日下午与章先生取得了联系,同时从横埠镇反馈的信息了解到,2017年横埠土地征收标准是36960元/亩,被征地农民养老保障基金统筹基金4116元/亩,青苗补偿费800元/亩.实际发放到位是36960元-4116元+800元,共33644元,对于符合参加被征地农民养老保险条件,由乡镇申报,县人社局、财政局、公安局、农委和国土局共同审核后进行办理,不存在让交6000元失地保险一事。

  问题二:丁先生反映,自己是枞阳县的五保户,政府是否帮自己缴纳了养老保险?

  办理结果:枞阳县人社局于1月30日下午与丁先生取得了联系,根据《关于贯彻落实社会保险扶贫工作的实施意见》(皖人社发〔2017〕65号)和《关于切实做好当前城乡居保工作的通知》(枞人社〔2018〕25号)要求,枞阳县从2018年开始对符合城乡居民养老保险参保条件的建档立卡贫困人口、低保对象、特困人员、重度残疾人、计划生育特别扶助对象等特殊困难群体,在缴费档次范围内确定标准为其代缴养老保险费,并按规定给予补贴。据了解,丁先生是五保户,属于特困人员,从2018年起县财政将为其代缴城乡居民养老保险保费100元。

  问题三:赵先生咨询,慢性病每年给市里多少个名额。

  办理结果:我市慢性病没有名额限制,符合认定条件的参保职工和居民患有慢性病都可以享受慢性病门诊费用补助。同时,就赵先生另提出的几个慢性病相关问题进行了解答。

  1月29日 星期一 市住房和城乡建设委员会

  问题一:杨先生反映,自己在丽湖家园租的廉租房,物业让业主缴纳房屋简装期间的水电费,合理吗?

  办理结果:接到来电反映后,我委当天上午即安排人员与洁雅物业公司和来电人取得联系。据了解,洁雅物业公司在丽湖家园业主入住时收取的费用,除物业服务费以外主要有两项,一是代收开发建设单位此前为每户开设水、电费户头预交的100元水费和300元电费;二是收取房屋装修垃圾清运费100元,系根据2011年市政府办公室印发的《铜陵市物业服务收费管理实施细则》规定,建筑面积在100㎡以内房屋装饰装修垃圾清运费收费标准为100元/户,100㎡以上房屋为150元/户。来电人居住的房屋建筑面积不超过100㎡以上两项费用应合计为500元。

  问题二:金先生咨询五松新村今年有没有拆迁计划。

  办理结果:下线后,铜官区住建局立即与区征收部门、规划部门对接了解,目前该区域暂无拆迁计划。

  问题三:江先生反映,自己是优抚对象,现在是自己租房子住,居住在五松西村30栋,能否帮助解决一套廉租房。

  办理结果:接到来电反映后,义安区住建局住房保障股工作人员及时电话联系了江先生,详细了解了该户的情况。告知在我区申请公租房,需提供身份证、户口簿、低收入证明、无房证明(在义安区政府中心办理)至户口所在地社区初审。

  由于铜陵近日连续降雪,路面湿滑,考虑到江先生年纪较大,建议等天气好些的时候,让其子女带他一起办理相关手续。

  问题四:金先生反映,自己家住天桥新村53栋101室,前两天房间天花板掉下来一块,钢筋都露出来了,应该找哪个部门处理?

  办理结果:接到来电反映后,铜官区住建局安排相关工作人员会同天井湖社区工作人员,一同前往天桥新村53栋101户现场查看。经确认,来电人反映的住房问题部位不属房屋公共部位,是由于年代较久,天花板粉刷层脱落,按相关规定应由产权人自行维修。义安区住建局将做好跟踪服务。

  问题五:凌先生咨询2018年保障性住房什么时候可以开始申请。

  办理结果:接到来电反映后,市住建委立即安排市保障局工作人员电话联系来电人,并告知市住房保障局正会同市保障房投资公司组织市第九批保障性住房分配,预计春节后即可完成。待第九批保障性住房分配完成后,我委将重新公告剩余房源,组织开展新一轮分配(拟采用常态化模式),即原有的“集中摇号”模式调整转换为“常态化分配”模式,随时申请,随时受理,定期(拟按月度)进行分配。

  问题六:网友“沉默是金”咨询,我市安居房现在怎样申报的 2017年是怎样安置的 2018有怎样的计划。

  办理结果:申请铜陵市保障性住房程序为:市住建委发布房源公告、社区(办事处)受理初审、辖区审核公示、市住建委组织分配。具体程序如下图:

  二、2017年市住建委组织了两期保障性住房分配,其中:第八期符合申请条件的申请人925户、实际分配833户(购买:298户、承租535户);第九期符合条件的申请人841户、实际分配608户(购买:240户、承租368户);目前,第九期保障性住房的购买顺序号和承租村栋号正在陆续通过摇号的方式依次确定,预计春节后完成。

  三、待第九批保障性住房分配完成后,我委将重新公告剩余房源,组织开展新一轮分配(拟采用常态化模式),即原有的“集中摇号”模式调整转换为“常态化分配”模式,随时申请,随时受理,定期(拟按月度)进行分配。

  问题七:网友“舍得”咨询,农村闲置房屋如何退出,怎么退出,在哪里办退出,退出有哪些补偿,退出开始办了吗?

  办理结果:为全面贯彻落实党的十九大精神,加快实施乡村振兴战略,我市制定了《关于盘活农村闲置房屋促进农民增收的意见(试行)》,旨在推动城乡要素双向流动, 促进农民盘活闲置房屋,拓宽增收渠道。

  农村闲置房屋是指市辖区范围内农民在集体土地上建造、产权清晰、处于闲置状态的房屋,以及农村闲置校舍、村部、粮站等。我市鼓励农民将闲置农房长期租赁给承租人并签订合同,建立长期稳定的租赁关系。为实现供需信息精准对接,我市搭建了农村闲置房屋房源信息发布平台,按照自愿原则,农户可将自有闲置农房通过村级组织上传到该平台,也可向村级组织申请撤销上传的房源信息,但是,农村闲置房屋没有退出的方式,也没有退出补偿政策。

  问题八:网友“天马行空”咨询,1.春节前是否启动了安全检查这项工作?特别是重大危险源这一块,如何保证检查督促整改措施有力;2.想问一下我市在抓节前各建筑企业支付农民工工资的问题上,采取了哪些得力的措施,对拖欠农民工工资的企业或项目部,又制定了有哪些处罚措施;3.介绍一下今年在治理农民工工资拖欠问题上,又有哪些新举措?

  办理结果:1.对于春节前安全检查工作,市住建委建工局正在开展对10个停工项目和40个在建项目的春节前冬季安全生产大检查。检查的重点是施工现场重大危险源如:建筑起重机械、深基坑、高支模、脚手架和建筑消防等,为保证检查督促整改措施有力,检查组发现问题立即下发整改通知,要求施工单位立即整改,整改情况须经建设、监理单位项目负责人签字认可。市住建委建工局将对检查的项目进行“回头看”。

  2.对于节前建筑企业支付农民工工资采取的措施:一是开展摸排,要求企业进行自查,上报拖欠工程款和农民工工资情况。二是安排值班,启动了农民工欠薪投诉信访值班工作机制,专项受理农民工欠薪投诉。三是印发《关于铜陵市建筑行业农民工工资支付工作的紧急通知》,要求建设单位按时足额将工资性工程款拨入施工单位农民工工资专用账户,施工单位必须确保农民工工资专用账户资金专款专用。处罚措施分为记录不良行为,限制招投标,限制资质晋升,限制房地产项目预售等。

  3.治理农民工工资拖欠新举措:一是联合市社保局、辖区政府相关部门,对摸排中存在重点隐患的责任主体进行约谈,要求工程款、农民工工资支付到位。二是建立了建筑领域农民工实名制信息化和工资监管平台,落实企业用工实名制管理。三是将施工单位开设农民工工资支付专用账户、建设单位拨付工资性工程款进入专户纳入合同备案前置条件,从源头解决拖欠问题。

  1月30日 星期二 郊区政府

  问题一:周先生反映,37路车不经过灰河乡东元村、马洼村,出行不方便。

  办理结果:36、37、38路公交车在市委市政、区委区政府及相关部门的积极支持下,在市公交总公司的积极配合下,经枞阳县政府、普济圩农场、灰河乡政府的共同努力下,已于2018年1月20日正式开通了。38路车由铜陵火车站到枞阳县老洲换乘中心,36路车由老洲换乘中心到东风村;37车计划线路为老洲换乘中心经普济圩农场、枞阳县陈瑶湖镇龙王嘴村、马洼村、东园村到灰河乡政府。因目前枞阳县陈瑶湖镇龙王嘴村、马洼村、东园村的道路比较狭窄,不能满足通车条件,只能临时开通老洲换乘中心到 枞阳县陈瑶湖镇龙王嘴村外调头到灰河乡政府(因到灰河乡政府的路面也比较狭窄,37路车只能到普济圩农场一分场四队路口)。为此灰河乡党委政府非常重视,先后多次向市交通局、区委区政府及相关部门呼吁,拓宽灰河乡政府到东园、马洼、普济圩农场的道路,同时请求市有关部门整顿普济圩农贸集市市场,打通37路车的通车瓶颈,尽早开通37路的原定线路。

  问题二:刘先生咨询大通镇共和街有没有拆迁的计划?

  办理结果:大通以实现幸福美丽新大通为目标,以切实提高人民生活居住环境质量为方向,围绕国家级特色小镇建设,结合镇域实际情况,将新建片区、大通老街周边、龙山路周边等区域申报为2018年郊区棚户区改造项目。大通镇将依照上级相关文件精神,统筹协调、合理谋划、有力组织、挂图作战,严格按照下达的时间节点要求,保质保量完成2018年棚改任务。

  问题三:陈先生反映,自己是安铜办旗心村的,居民用水得不到保障,水不卫生。

  办理结果:为切实解决安庆矿区办事处居民饮用水问题,自2015年开始,办事处主动与安庆市自来水公司联系,研究解决问题的可能性、可行性,自来水公司进行了实地踏勘,并初步规划、设计,但由于工程造价较高,资金一时难以到位,项目暂停。随着国有企业“三供一业”分离移交政策的实施,办事处积极配合有色安庆铜矿,实施自来水升级改造工程。办事处一是成立了自来水升级改造工程领导小组,对此项工程全面负责;二是与矿山建立协商沟通机制,保持密切联系,互通工作有无;三是主动联系安庆市自来水公司,重新启动此项工作。目前,工程项目正在积极推进中,具体进展情况如下:一是完成了可行性研究报告,统计全办农户数并报区政府和铜陵有色总公司;二是完成了项目初步设计、施工图及预算。该工程设计管网总里程63.3公里,其中主管网23.9公里,配管网39.4公里,总投资4645万元;三是工程设计方案报有色公司复核审批,马鞍社区部分共计1100米主管网结合水沟整治项目已经开始铺设。今年6月份我办已与设计、施工单位签订框架协议、施工合同,工程即将全面施工,并力争在2018年6月底,辖区两村一社区居民全面通水。届时将彻底解决困扰我办已久的居民饮用水问题。

  问题四:李女士反映,自己住在丽景花园城已经5、6年了,小区没有配套菜市场、幼儿园等设施很不方便

  办理结果:经核实,景山社区新办公楼位于丽景花园城旁,现正在施工中,预计2018可以交房。交接完成后我们会抓紧时间进行装修,预计2019年完成办公楼搬迁。菜市场和幼儿园也正在施工中。

  问题五:汪先生咨询大通镇2018年特色小镇的建设计划。

  办理结果:围绕“吃、住、行、游、购、娱”旅游六要素,加快基础设施配套建设,整合渡口资源,实现居民与游客分离。丰富景区旅游资源,重点实施澜溪山庄、澜溪书院、和悦洲景区改造提升等工程。加速推动大通银江公司打造标杆示范业态,带动周边居民提升原有经营业态和布局。开发旅游产品,加强品牌塑造和营销。盘活闲置农村用房,建设精品民宿,发展星级农家乐。合理设计一日游、两日游等旅游精品线路,以游客享受“慢生活”推动旅游发展进入“快车道”。

  问题六:周先生咨询大通镇龙山路什么时候规划,路况太差。

  办理结果:龙山路建设已与2017年6月纳入议事日程,经市政府同意,市建投公司负责建设,区政府负责征地拆迁。目前,土地、林业报批工作已完成,征地、拆迁工作正在进行之中。道路建设施工图已经专家评审,市建投公司正在对接市招投标中心开展招标工作。预计2018年3月正式进场施工,2019年建设完成通车。

  问题七:汪先生反映,自己是桥南办事处铜山村11组的,最近房子要拆迁,房子在拆迁范围,但被告知已经享受过福利分房的不能享受分配回迁房的待遇,如此吗。

  办理结果:该户房屋处在集体土地上的房屋,执行的文件依据是根据市政府第58号令。根据该文件第二十五条规定, “有下列情形之一的,不属于房屋征收安置对象:

  (一)寄住、寄养、寄读以及空挂户口的;

  (二)个人已享受城镇住房福利(房改房、经济适用房、廉租房、集资建房等)的;

  (三)已享受征地拆迁补偿安置的;

  (四)其他不符合补偿安置人口认定条件的。”

  因此,汪先生已享受城镇住房福利政策,不能再进行拆迁安置。

  问题八:网友“雁过蓝天”咨询,澜溪街防洪墙会不会修建。

  办理结果:澜溪街防洪墙计划拟列入大通河治理项目中。考虑到修建防洪墙在一定程度上会影响澜溪老街的景区风貌,同时,房屋的拆迁也将对大通中国历史文化名镇保护产生影响。目前,区委区政府正在进一步统筹计划中,已寻求最佳建设方案。

  1月31日 星期三 市立医院

  问题一:魏先生反映,他患急性阑尾炎做手术,术后一个月后未好。

  办理结果:由于上线时,魏先生所拔打的电话未成功接入直播室,下线后市立医院医疗质量管理科副科长与魏先生进行了联系,详细询问了相关情况。据魏先生叙述,患者2018年1月1日在市立医院全麻下行“腹腔镜阑尾切除术”,阑尾炎症状消失,切口愈合良好,现右侧腰痛。根据魏先生的叙述,院方考虑腰痛与手术相关性不大,请患者方便的时候到医院就诊,由医院安排骨科专家为其诊治,并告知联系电话。

  问题二:刘女士咨询亲属患肺癌转移,手脚不能动,该如何治疗?

  办理结果:下线后我院医疗质量管理科副科长与刘女士进行了联系,详细的询问了相关情况。据刘女士叙述,患者发现肺癌7月余,当时未手术治疗,20余天前出现手脚不能活动。根据刘女士叙述的患者病情,市立医院考虑其为肺癌颅内或颈椎转移,目前已无有效治疗方法;方便时,可到医院详细检查评估后,视情况进行保守治疗。

  问题三:网友“浮光掠影”咨询,市立医院普外一科和普外二科治疗范围有何区别。

  办理结果:市立医院院普通外科是铜陵市重点培育学科,分为普通外科一病区和普通外科二病区。普通外科一病区位于门急诊大楼7楼,主要治疗肝、胆、甲状腺、乳腺等部位的疾病。普通外科二病区位于门急诊大楼9楼,主要治疗胃肠道和周围血管等部位的疾病。

  2月1日 星期四 安广网络铜陵分公司

  问题一:叶先生咨询,南山7栋,有色的房子什么时候能装安广网络电视?

  办理结果:经工程技术人员现场勘察路由,叶先生所住的南山7栋,属有色公司信号覆盖范围,安广信号离此处较远,且无路由,暂时无法安装。公司已将上述情况详细告知叶先生,对此叶先生表示理解。

  问题二:许先生反映,他在营业厅买了个遥控器,没多久按键不灵,去了不给修。

  办理结果:遥控器是电子设备,按键频繁使用,时间长了易产生不灵现象。许先生买的遥控器出现按键不灵,维修后,也易出问题,鉴于此,维修师傅建议续费赠送一个,许师傅对此政策不能理解,对此公司表示抱歉。

  下线后与许先生及时联系,安排人员上门予以免费更换,许先生称有事,自己到营业厅更换。后来,许先生来营业厅,营业员免费予以更换,对此许先生表示满意。

  问题三:黄女士发反映,同一个遥控器,客厅机顶盒遥控正常,房间使用遥控不灵。

  办理结果:判断可能机顶盒接收器存在问题,需派人上门检测处理。下线后,安广公司及时安排人员上门检测处理,发现属机顶盒问题,免费予以更换后正常。

  问题四:网友“烟雨江南”反映3D频道看不到,显示未授权。

  办理结果:线下与省公司BOSS系统联系,原赠送的套餐包已下线,现重新赠送新的套餐包,已恢复正常,用户非常满意。

[打印信息来源:市行风办
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